Expert de Domaine Technique Client H/F
Emploi Télécom
Marseille, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Au coeur de Marseille, à quelques minutes du Vieux Port, nous sommes à la recherche d'un/e responsable d'exploitation (ASME) intégré(e) à une équipe dédiée au suivi de la transformation digitale de son système d'information dans le cadre des missions client qui évolue dans le domaine du transport maritime : - Mise en oeuvre des procédures de diagnostics des incidents. - Réaliser la documentation pour chaque opération planifiée (change). - Suivre régulierement des demandes du client. - Pro-activité sur des propositions de maintien en condition opérationnelle et en stabilité de l'infrastructure. - Editer et analyser quotidiennement les statuts de la production. - Etre le point de contact des leaders techniques sur les projets d'intégration. - Etre leader et coordinateur des équipes techniques pour la gestion des incidents, des problèmes et des changements (IPC). - Assurer la communication en cas d'incidents majeurs avec les équipes d'IBM (leaders techniques, architectes ou directeurs de compte). - Etablir le diagnostic (Root Cause Analysis) et suivre la mise en place des plans d'actions associés. Le poste est à pourvoir en CDI de chantier....